Reglamento Interno

Este reglamento aplica al tour Bahía. El servicio Taboga puede tener reglas distintas — pendiente de definición.

Antes del viaje

• Check-in 1 hora antes del zarpe. Llegar mínimo 45 minutos antes.
• Llegar tarde puede significar perder el zarpe. Para cualquier cambio, escríbenos por WhatsApp.
• Tour abierto al público. Menores de edad solo con padre o madre.

Qué puedes traer

• Pastel de cumpleaños: permitido.
• Alimentos, bebidas, coolers, mascotas: no se admiten.
• Las bebidas y snacks son personales por pasajero dentro del barco. No se pueden transferir a otro cliente.

Vestimenta

• Ropa cómoda. Sin tacones ni plataformas por seguridad a bordo.

Embarazadas

• Menos de 6 meses de gestación: deben presentar certificado médico. Viajan bajo su propia responsabilidad.
• Más de 6 meses de gestación: no se admite a bordo.

Conducta a bordo

• Es un viaje compartido con clientes de distintos géneros, nacionalidades y religiones. Se debe guardar respeto en todo momento.
• Pasajeros bajo efectos del alcohol podrán ser sancionados y arrimados en marina distinta a Flamenco (política de seguridad).

Categorías y abordaje

• Los VIP ingresan primero a la embarcación.
• Todas las áreas del barco son libres para todas las categorías.

Cancelación y reprogramación

• Cancelación con 72 horas o más de anticipación: reembolso del 100%.
• Para cancelaciones con menos anticipación, cambios de fecha o reprogramaciones, escríbenos por WhatsApp y lo coordinamos.

Mal tiempo

• Si la lluvia o mal tiempo impide el zarpe, la empresa cancela y reprograma la fecha. Si no es posible reprogramar, se hace devolución.
• Si la lluvia es solo al inicio del tour, se retrasa el zarpe entre 30 minutos y 1 hora.